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Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
En Robinson Legal Group respetamos su privacidad y la confidencialidad de la información que nos confía. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que usted nos facilita a través de este sitio web (robinsonlg.com), de conformidad con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación.
1. Responsable del tratamiento
Robinson Legal Group (en adelante, «RLG», «la firma» o «nosotros»)
P.H. Times Square Center, Piso 26, Avenida Costa del Sol, Costa del Este, Ciudad de Panamá, República de Panamá.
Correo electrónico: massiel@robinsonlg.com · Teléfono: +507 6275-4327
2. Qué datos tratamos y cómo los recibimos
| Medio | Datos | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, empresa (opcional), servicio de interés y el mensaje que usted escriba. | Al enviar, el sitio abre su programa de correo con el mensaje preparado hacia massiel@robinsonlg.com. El sitio web no guarda ni almacena esos datos; los recibimos únicamente cuando usted envía el correo. |
| Correo electrónico y teléfono | Los datos que usted incluya al escribirnos o llamarnos. | Se reciben directamente en la firma. |
| Su número de teléfono, nombre de perfil y el contenido de sus mensajes. | Al pulsar el botón de WhatsApp se abre esa aplicación. A partir de ese momento rige también la política de privacidad de WhatsApp/Meta. |
No le pedimos datos sensibles a través del sitio web. Le recomendamos no incluir en el formulario información confidencial detallada; la compartiremos y trataremos con la debida reserva en la primera reunión o consulta.
3. Finalidades
- Responder su consulta y ponernos en contacto con usted.
- Evaluar su solicitud y, en su caso, preparar una propuesta de servicios legales.
- Cumplir las obligaciones legales y profesionales que apliquen a la firma, incluidas las de identificación y debida diligencia del cliente.
No utilizamos sus datos para publicidad, perfiles comerciales ni decisiones automatizadas, y no vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
Tratamos sus datos con base en su consentimiento (que usted otorga al enviarnos su consulta y aceptar esta política), en la gestión de la relación precontractual o contractual que solicite y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la firma.
5. Destinatarios y transferencias
Sus datos son accesibles solo para el equipo de la firma. Pueden intervenir proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio y el correo electrónico, que actúan bajo nuestras instrucciones y con deber de confidencialidad. Podremos comunicar datos a autoridades competentes cuando una norma lo exija. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Panamá; en tal caso exigimos garantías adecuadas de protección.
Este sitio carga sus tipografías desde Google Fonts; al visitarlo, su navegador puede enviar su dirección IP a los servidores de Google para descargar esos archivos.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y, si se formaliza una relación con la firma, durante los plazos que exijan las normas aplicables y el deber de custodia de expedientes. Después los suprimimos o anonimizamos de forma segura.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: conexión cifrada (HTTPS), control de acceso a la información y deber de secreto profesional y confidencialidad del personal.
8. Sus derechos
Usted puede ejercer, en los términos de la ley, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de sus datos personales, así como revocar su consentimiento. Para hacerlo, escriba a massiel@robinsonlg.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y una forma de contacto. Responderemos dentro de los plazos legales.
Si considera que no hemos atendido adecuadamente su solicitud, puede acudir a la autoridad de protección de datos personales competente en Panamá.
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos datos de menores de forma deliberada.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.